PREGUNTAS FRECUENTES

01. ¿Qué es Gran Shop?

Es el primer catálogo de comercios y servicios de la Ciudad de Córdoba, en semejanza a una vidriera virtual. 

Encontrarás todos los productos que ofrecen los comercios del Centro, podrás ver, conocer ubicación del local, productos, conversar con los comerciantes y pactar el día de tu visita. 

Optimizá tus compras buscando lo que querés comprar en Gran Shop.

02. ¿Cuál es el objetivo de Gran Shop?

  

Ser intermediario entre el comercio y el cliente, logrando un acercamiento de manera digital de los productos que los comerciantes del Centro ponen a dispocisión.  

03. ¿Qué hago si tengo algún inconveniente técnico? 

Deberá hacer clic en GRAN SHOP y hacer otro clic en PREGUNTAS FRECUENTES, si no encuentra la respuesta allí, podrá hacer clic en CONTACTO/SOPORTE y enviarnos dudas e inquietudes.

04. ¿Cómo ingreso?

Puede ingresar por la pagina web www.granshop.com.ar o descargarla desde Appstore (APP sistema IOS) o Playstore (APP sistema operativo android)

En la opción de NOVEDADES encontrará todas las novedades del sector comercial.

SOY COMERCIO 

01. ¿Cómo me incorporo? 

Ingresá a la web www.granshop.com.ar o descargar la aplicación en tu celular. Hacer clic en COMERCIOS o AGREGAR MI COMERCIO allí indicar el número de CUIT deL comercio y completar el registro de datos, seleccionar rubro, nombre del comercio, domicilio, cuit, celular y correo electrónico, hacer clic en REGISTRARME como último paso cargar imagen de su logo, esto es muy importante ya que permitirá posicionar la imagen de tu local. Y listo! 

02. ¿Cómo cargo los productos?

Hacer clic en nombre de usuario, allí se despliega una lista, donde tendrás que seleccionar la opción de MIS PRODUCTOS. Es posible en este apartado subir la imagen del producto, recomendamos que sea lo más completa y vendible posible, también podrán agregar en su descripción lo que considerés necesario para atraer a sus clientes. 

Se podrá cargar hasta 5 productos. Los productos se pueden eliminar y recargar las veces que quieras y renovar tu vidriera digital. 

03. ¿Tiene algún costo?

La herramienta es totalmente gratuita para todos los comerciantes del Área Central que quieran participar. 

04. ¿Cómo cargo mis redes sociales?

Hacer clic en el nombre de usuario, ingresar a MIS DATOS. Allí podrás encontrar todos los datos de comunicación y agregar tus redes sociales. 

05. ¿Cómo cambio el celular, domicilio, horario, email, etc?

Dentro de la lista que se despega del nombre de usuario hacer clic en MIS DATOS. 

06. ¿Apartado de envíos y métodos de pago?

Este apartado funciona en cada ficha de comercio  para que el comerciante pueda transmitirle al consumidor los medios de pago que maneja el local y si tienen servicio de cadeteria aparte para realizar la compra vía whatsapp.

07. ¿Cambio de contraseña?

Al registrarse a Gran Shop con su usuario se genera de manera automática una contraseña que será su número de cuit. Para modificarla una vez creado el usuario deberá hacer clic en el nombre de usuario e ingresar a CAMBIAR CLAVE donde podrá modificar su clave de acceso 

08. ¿Cómo cambio mi logo?

Haciendo clic en tu nombre de usuario tendrá que volver hacer clic en MI LOGO EN FICHA allí podrás cambiar el logo, eliminarlo o rotarlo. 

09. ¿Puedo comprar desde Gran Shop?

La plataforma Gran Shop no cuenta con la opción de compra directa. Desde el catálogo digital se podrá ver los productos ofrecidos por el comercio y realizar un contacto directo con el comerciante. La gestión de la compra queda en total responsabilidad del comercio. 

10. ¿Cómo cambio el celular, domicilio, horario, email, etc?

En la ficha de cada comercio podrás ver ubicación, 5 productos destacados, redes sociales, métodos de pagos/cadetería  y teléfono de contacto.

11. ¿Qué hago si no encuentro la categoría adecuada para mi local?

Comunicarse al 3512963512 indicando el rubro al que pertenece su comercio.

SOY CLIENTE 

01 ¿Cómo puedo buscar mi producto?

En la plataforma Gran Shop encontraras a diferentes comercios del Centro en las categorías de: 

  • Supermercado
  • Deporte 
  • Automotor y Neumáticos
  • Indumentaria
  • Entretenimiento
  • Informática 
  • Electro y Hogar
  • Librería
  • Juguetería
  • Textil
  • Óptica y Contactología
  • Joyería y Relojería
  • Accesorios
  • Perfumería 

Ingresando en la opción CATEGORÍAS podrás visualizar el listado y seleccionar, haciendo clic podrás ver a todos los locales registrados en esa categorías y podrás elegir el que más te guste y conocer los productos que ofrecen.  

02. ¿Cómo realizo una compra?

Gran Shop es una gran vidriera digital. Las compras se podrán realizar cuando te contactes con el comercio. Gran Shop se encarga de brindar el contacto para que puedas encontrar lo que estás buscando comprar.

03. ¿Qué datos puedo conocer de cada comercio?


Dentro de la lista que se despega del nombre de usuario hacer clic en MIS DATOS alli podras modificar los datos principales de comunicación.

04. ¿Apartado de envíos y métodos de pago?


Este apartado funciona en cada ficha de comercio para que el comerciante pueda transmitirle al consumidor los medios de pago que maneja el local y si tienen servicio de cadeteria aparte para realizar la compra vía whatsapp.

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